Сейчас много специалистов, предлагающих свои услуги, не имеющих при этом соответствующего образования и опыта. Для контроля качества услуг, мы сделали закрытую регистрацию и принимаем новых специалистов после проверки соответствия образования и опыта профессиональной деятельности. Так мы обеспечиваем качество услуг для наших клиентов и повышаем лояльность к психологическим услугам.

Для оценки качества работы специалистов, мы сделали открытый рейтинг, который формируется из оценок и отзывов клиентов. Таким образом, наши клиенты также принимают активное участие в формировании здоровой среды в сфере психологической помощи.

Основатель «Мой психолог» — Елена Кузнецова, психотерапевт с опытом работы более 10 лет. Она хорошо знакома с особенностями этой сферы, трудностями и потребностями клиентов.

Услуги специалистов оплачиваются на сайте картами Visa, Master Card или МИР в несколько кликов.
Денежные средства хранятся на платформе и переводятся специалисту только после того, как услуга оказана.

При оплате информация передается по протоколу TLS и данные сохраняются только на сервере платежной системы.

Платформа не имеет доступа к Вашим платежным данным.

Наш видеочат встроен в сайт и не требует дополнительных программ или плагинов. Он реализован так, чтобы клиент и специалист связывались напрямую. Это делает все консультации конфиденциальными.