Всё это – забота о клиенте. Недостаточная забота не позволит создать необходимое взаимодействие, а чрезмерная забота ставит клиента в зависимое от психолога положение и не даёт возможности для его развития.

.

1. Работа в рамках запроса. Психолог помогает клиенту увидеть проблему со стороны, объективно и принять лучшее для себя решение. Психолог стремится не избавить клиента от неприятных переживаний, а направить их в конструктивное русло, чтобы человек не сомневался и не боялся самовыражаться и реализовать весь свой потенциал: ум, творческие способности, воображение, способность чувствовать и прагматизм. Именно это даёт потрясающие результаты и устойчивые достижения с удовольствием и радостью.

.

2. Честность и открытость. Все намерения психолога озвучены и понятны клиенту. Клиент осознаёт границы ответственности своей и психолога. Психолог следует за интересом клиента, принимает обратную связь и признаёт свои ошибки.

.

3. Конфиденциальность. Всё, что было сказано в беседе между психологом и клиентом, остаётся исключительно между ними, только если клиент не даёт дополнительного согласия на это.

.

4. Эмпатия и поддержка. Умение поставить себя на место клиента, принять его таким, какой он есть, со всеми его мыслями, идеями и чувствами без оценки, суждений и интерпретаций. Основная функция психолога – услышать и понять клиента. Не исправлять, не исцелять, не улучшать и не мудрствовать. Никакого решения проблем, хороших идей и выводов. В момент понимания клиент всё осознаёт сам, принимает более правильные решения и делает лучший выбор.

.

5. Доверие к клиенту и вера в его способности и потенциал. Психолог работает с природными способностями человека к самоанализу и обучению. Задача психолога – не учить, а способствовать обучению.

.

6. Доброжелательность и искреннее желание оказать услугу высшего качества. Стремление исправлять ошибки, допущенные в прошлом и добавлять свежие мысли и приобретённый опыт.

.

7. Умение довести работу до заявленной цели и завершить отношения с клиентом. Незавершённые отношения, которые стремятся к разрыву, сохраняют часть вложенной в них эмоциональной энергии, которая становится недоступной для других отношений или действий.